当前位置:首页 >> 向人民汇报 2021.01.13 星期三
泉城市场监管人协心勠力聚焦人民满意

“五张答卷”实写担当奋进

  

  风雨无阻来时路,回首眺望,2020年极不平凡。瞭望前方,2021年朝阳正灿。
  疫情突然而至,是他们担当靠前逆行而上,以监管为民之肩写实“抗疫答卷”;
  发展破立新局,是他们换位进位优化服务,以创新有为之手细书“发展答卷”;
  百姓向往美好,是他们潜心密织安全防线,以守护博爱之心镌刻“民生答卷”;
  ……
  他们是一个崭新的集体。2019年3月,济南市市场监管局挂牌成立;2020年,这支新队伍整装出发——没有畏难倦怠、没有繁缛末节、没有酬功报德,没有拾陈蹈故,没有壮语激昂,但他们用守初心、担使命的实际行动,写下新时代泉城市场监管奋勇争先、勇创一流的“铿锵新篇”。
抗疫答卷
逆行无畏:他们义无反顾冲一线
  漂洋而来的冷冻白虾被一一卸下,接受消毒液无死角的喷洒,外包装凝结满细密的水珠,等待核酸检测合格后才可入市……2020年12月1日,济南市进口冷链食品集中监管专仓开仓运营,为济南百姓筑牢进口冷链食品安全的第一道关口。
  殊不知,作为牵头部门,既要保证百姓的餐桌美味,又要保证舌尖安全,在责任的天平面前,市市场监管局选择默默扛起,从筹备定址到开仓运营,仅用6天时间。随之更是“驻仓式”监管,建立完善常态化疫情防控下的冷冻产品监管长效机制,确保“柜柜检测、件件消杀、全程追溯”。
  眼下,市市场监管局又毅然扛起“进口高风险非冷链集装箱货物”监管职责,承载着应急的使命,承载着百姓的信任,坚定跑好疫情防控的“接力赛”。
  这种逆行无畏的精神,在疫情最危急的时期更加温暖人心——
  打好市场秩序保卫战。坚决禁止野生动物交易,紧急关闭所有农村大集,推动制定《济南市活禽交易管理办法》;严厉打击哄抬物价、串通涨价、囤积居奇、价格欺诈等违法行为。
  打好防疫物资保障供应战。第一时间启动重点防疫物资应急审批绿色通道,积极协调民用口罩生产企业复工达产、扩产,医用口罩日产能由2.6万只增至高峰时的300多万只,民用口罩日产能由不足6万只增至高峰时的2000万只;开发网上预约程序,有序向群众和复工复产企业配发平价口罩,减少交叉感染的风险。
  打好复工复产攻坚战。牵头全市个体户复工复产工作,制定引导生活性服务业有序开业复工的指导意见、支持企业复工复产25条措施和支持个体工商户复工复产15条措施,减免各类计量检验费用2416万元,多项措施走在全国前列……
  没有畏难倦怠,他们用一颗义无反顾的心,用坚守汇聚起疫情防控的“磅礴之力”。服务答卷
护航发展:他们踏石留印扛重任
  在“全国质量强市示范城市”省级预验收中,济南取得历年来全省最高分;在第21届中国专利奖评选中,济南获“中国专利金奖”数位居全省首位;在仿制药一致性评价中,全市获批73个文号,其中40个为国内首家,数量居全省第一、全国第四……这些令济南自豪的成绩中,市场监管的助力不可或缺。
  这一年来,市市场监管局以高质量发展为导向,扛起新时代发展重任,布下一盘韧劲十足的“大棋局”——
  聚焦“五个济南”服务新发展。推进质量提升行动,在全国省会城市首个出台公共服务质量提升攻坚行动,在全省率先开展产业质量提升协同服务;推进“标准化+”行动,出台全省首个规范标准化管理的政府文件《济南市地方标准管理办法》;推进知识产权战略,打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条,各项指标居全省前列。
  聚焦企业解困服务新需求。推动知识产权金融惠企赋能活动,办理知识产权质押融资登记112笔,融资金额15.84亿元,列全省第一;建立知识产权“托管超市”,目前托管中小微企业已近4000家;开展转供电环节加价专项整治,助企退费400余万元。
  聚焦群众关切服务新期盼。市市场监管综合行政执法支队亮相,“十把利剑”冲锋在市场监管最前沿,重拳打击市场监管领域各类违法行为,全系统共查处各类违法案件1258起;通过全国12315互联网平台受理各类咨询、投诉、举报3.8万件,全系统办理12345转办事项14.9万件……
  没有繁缛末节,他们单凭一颗咬定青山的心,用实招激发市场主体的“澎湃活力”。民生答卷
寄情百姓:他们倾心倾力筑安全
  “扫一扫”就能获知餐饮店的食品经营许可证、从业人员健康证等信息,“看一看”就能一清二楚后厨的角角落落……这是在食品安全示范街能够轻松体验到的安全与舒心。像这样高标准的示范街,市市场监管局已成功打造20条,示范的效应还在不断增强。
  对百姓来说,“吃得安心、用得舒心、买得放心”便是最实在的幸福。市市场监管局立足职能,拧紧安全阀,让幸福之花盛开百姓心间——
  全面提升食药械安全监管水平。联合整治食品安全问题,加强食品生产监管,开展农产品批发市场、大中型商超质量提升行动,推进农村市场食品安全治理;开展中药饮片、药品网络销售违法违规行为专项整治、医疗器械“清网”行动,查处不凭处方销售处方药、非法渠道购进药品等违法违规行为。
  全面提升产品质量安全监管水平。制定全市重点工业产品质量安全监管目录,编制市级产品质量监督抽查年度工作计划,加强水泥、消防产品等重点产品和群众关注较高的纤维制品质量安全监管,开展风险隐患排查和专家检查。
  全面提升特种设备安全监管水平。开展工业气瓶充装专项执法检查、涉氨制冷特种设备隐患整治、大型游乐设施和客运索道隐患整治;推广电梯“互联网+服务”和“物联网+维保”新模式,处置电梯故障总数463起,解救被困人员539人,救援人员到达现场平均用时10.66分钟……
  没有酬功报德,他们单凭一颗脚踏实地的心,用真情为百姓筑牢“安全屏障”。创新答卷
勇闯勇试:他们锐意进取拓新路
  取得营业执照后,餐饮店就可以立即开门营业;新开办企业充分拥有发展空间,监管实行包容审慎制……22条史无前例的创新举措重磅落地,这是市市场监管局为自贸试验区济南片区内企业量身打造的“优惠”,也是该局敢闯敢试、改革创新的缩影。
  无论是在济南育先机、开新局的蓝图勾勒之中,还是在城市抢占创新发展制高点的关键之时,市场监管所承载的担当与作为从未缺席——
  以新作为撬动新发展。成功举办2020年中国药学大会,把脉济南生物医药产业发展,协调推动我市首家疫苗生产项目落地;推进国家标准化综合改革试点,全市累计主导制定国际、国家标准2168项,行业标准3138项,建设完成国家级、省级标准化示范(试点)项目158项;新培育3家企业参加“泰山品质”认证,新培育知识产权贯标企业2234家。
  以新举措打造新引擎。建立城市创新发展质量评价类、产业规划类、企业运营类三级专利导航体系,实施各类导航项目150余项;推进食品销售分级管理,在全省率先全面完成对全市近7万家单位的评定;在全省范围内率先推行“双远程、一回执”,构建药品零售智联共治新格局;在全省率先出台“四个办法”,建立健全公平竞争审查工作机制,实现竞争审查全覆盖。
  以新成果逐梦新蓝图。开发建设自贸区济南片区标准创新服务系统,为进出口企业提供标准等服务;国家知识产权示范优势企业累计达80家,3家高校被评为2020年度国家知识产权示范试点高校……
  没有拾陈蹈故,他们单凭一颗脚踏实地的心,用实干为城市刷新“发展新高”。作风答卷
炼钢淬火:他们雷厉风行争一流
  2020年,市市场监管局成立市场监管所专题调研组,历时两个半月,走遍全市30多个基层所,目的是深入调研基层所面临的困难问题和意见建议,全面梳理并提出具体改进措施和对策。
  只有真正沉下去,才能将工作做到百姓和企业的心坎里,“一线工作法”让市场监管的服务足迹更坚实、更有力;只有敢于刀刃向内,才能真正检视问题、解决问题,“作风提升”让市场监管的工作脉络更清晰、更见实效。
  ——面向6万户服务对象开展作风满意度调查,面向“两代表一委员”征求意见,分门别类分析梳理,列出问题清单,限期整改到位,确保件件有着落,事事有回音。
  ——向政府争取配套资金,平均按每个监管所5名协管员的标准补充监管力量,充分迸发蓬勃的基层力量;严格落实支部书记抓党风廉政建设的主体责任,签订党风廉政责任书……
  没有壮语激昂,他们单凭一颗破浪前行的心,用成绩为市场监管擦亮“勤廉本色”。
  2021年的阳光已经照亮苍穹,历史开始落笔崭新的一页。
  站在“十四五”全面擘画的新起点,市市场监管局将更加胸怀大局、更加充满自信、更加意气风发,加快实现更高质量、更高水平、更完善体系的市场监管机制,最大限度激发市场活力,最大力度提升服务效能,最大程度充盈群众幸福感,不断开辟属于济南的高质量发展新境界。(本报记者卢虹)

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