当前位置:首页 >> 热线 2019.05.15 星期三
市民拨打热线反映楼顶漏水问题

市中区委书记当完“接线员”又当“维修工”

  

  本报5月14日讯(记者 胡磊)雨季马上来临,13日上午,来自梁庄南区和机床一厂宿舍的两位市民拨打12345市民服务热线,反映楼顶漏水问题。此时,市中区委书记韩永军正在12345热线受理大厅接听来电。接到群众诉求后,韩永军第一时间赶到现场,当天14:00,梁庄南区13号楼楼顶维修施工已经开始。
  13日9:30,韩永军带队到12345热线接听市民来电。其中,来自梁庄南区13号楼和机床一厂宿舍12号楼的两位市民拨打了12345热线,反映居住的老旧房屋楼顶漏水问题。
  接听结束后,韩永军第一时间赶赴现场,了解楼顶漏雨情况和群众诉求,要求相关街道办事处督促施工单位及产权单位,第一时间拿出处理意见和方案,切实提高12345热线工单办结率和群众满意度。13日14:00,施工单位已开始对梁庄南区13号楼漏雨楼顶进行维修。机床一厂宿舍12号楼楼顶修缮工作也将尽快展开。
  近年来,市中区始终坚持以人民为中心的发展思想,突出“民生优先、幸福为先”的工作导向。今年,市中区聚焦群众最关心、最需要、最迫切的问题,继续实施“12100”民生工程——既是“办好12类、100件民生实事”,也是“用12个月的时间,赢得老百姓百分百的满意”。其中,市中区将重点开展“六大温暖市中行动”,即温暖安居行动、温暖教育行动、温暖养老行动、温暖就业行动、温暖扶贫行动、温暖救助行动。对涉及两万多户居民的老旧小区进行综合整治,新建、续建6处山体公园,对18座山体进行绿化提升,对城区6条主干道两侧的26座楼体、景观节点进行灯光品质提升,让城市环境更加宜居宜业。将建成学校幼儿园4所,新开工建设学校、幼儿园18所,实施40所学校品质提升工程,让每个孩子享有公平而优质的教育,让群众的幸福更有“质感”,让市中区的发展更有“温度”。

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