当前位置:首页 >> 莱芜区·钢城区专版 2019.04.26 星期五
国网莱芜供电公司

“三零”服务让小微企业满意

  

  本报4月25日讯(记者 王峰 通讯员 王宪才)“我路过供电所,顺便去申请用电,没想到第二天就来接电了!”近日,莱芜高新区佳和门窗经营部经理吕宜刚说,“不仅手续简单办得快,而且还不花一分钱,为我们提供了广阔的发展空间。”
  莱芜高新区供电所服务对象多为中小企业,莱芜供电公司针对小微企业全面践行“三零”服务,即“零上门、零审批、零投资”,客户通过彩虹营业厅、掌上电力APP等渠道上传用电主体证明等资料,填写用电地址等信息,发起申请,信息直接传到后台,经后台人员核实后,业务流程正式开启,工作人员开展现场勘查并收集资料、装表接电,实现客户报装接电“一次都不跑”。在业务办理过程中,用户还可以通过线上查询,实时掌握业务进度。

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