019版 科普

家属如何正确照护精神障碍患者

人口健康报 | 2026年11月12日

  □山东省戴庄医院精神二科 续海洋

  精神障碍患者的居家照护是影响病情恢复、降低复发风险的核心环节,不少家属因为缺乏科学照护常识,要么过度保护限制患者正常的社会参与,要么因疏忽漏掉关键风险信号,反而增加病情波动的可能。下面结合临床中常见的照护误区,给普通家庭提供可落地的实操参考。

  照护里最容易踩的风险,往往藏在日常细节里。很多家属默认照护的核心就是盯着患者吃药,却忽略了日常互动里的隐性刺激。不少人会当着患者的面和亲戚反复讨论他的病情,或是刻意收走家里所有尖锐物品、连下楼买东西这类小事都不让患者经手,这些行为传递出的不信任感,会让患者觉得自己是家里的累赘,自卑情绪积压久了,很容易出现拒绝服药、刻意封闭自己的情况。还有些家属总随口劝人放宽心,说那些难受的情绪都是想太多导致的,这点事没什么熬不过去,看似是安慰,实际上是否定了患者的真实病痛感受,只会让他觉得没人能理解自己,越来越不愿意和家人沟通。日常照护不用时刻小心翼翼,聊天时可以多顺着患者感兴趣的话题聊,不用每次开口就问今天感觉怎么样,力所能及的家务比如擦桌子、整理衣物,也可以放心交给患者做,让他感受到自己是家庭里正常的一份子,而不是被特殊对待的病人。精神障碍的治疗,尤其是药物治疗,需要长期坚持。家属可以温和地提醒患者服药,观察药物副作用,并及时向医生反馈。定期复诊至关重要,家属可以陪伴患者就诊,不仅能给予他支持,也能更直接地与医生沟通病情。

  稳定的生活节奏,比反复说教有用得多。精神障碍患者的情绪耐受度比普通人弱,频繁变动的生活状态很容易打破本就脆弱的情绪平衡,像连续熬夜参加聚会、突然更换居住环境、短期内密集安排相亲或面试,都会让神经一直处于紧绷状态,很容易诱发症状反复。不用刻意给患者安排昂贵的康复课程,规律的日常本身就是最稳妥的调节方式,每天固定时间起床、吃饭,抽半小时下楼慢走,不用追求做多少有意义的事,稳定的节奏就能帮大脑慢慢恢复调节能力。家里尽量保持平和的交流氛围,别总因为鸡毛蒜皮的小事争吵,要是患者某天突然不想说话、情绪低落,别追在身后反复追问原因,可以倒一杯温水平静陪在旁边,等他愿意开口的时候再交流。别总催着患者赶紧上班、多交朋友,过高的期待很容易让他产生强烈的挫败感,可以先从低难度的社交开始,比如下楼扔垃圾、去小区便利店买瓶水,慢慢适应和人打交道的节奏,远比一下子要求他回到生病前的状态更现实。平时也别总在患者面前提起生病前的优秀表现,这种对比很容易让他产生自我否定的情绪。

  遇到突发的情绪或行为异常,别硬抗也别硬拦。不少家属碰到患者突然大发脾气、说些旁人听不懂的话,要么使劲拽着他讲道理掰扯对错,要么吓得躲出门留患者一个人在家,这两种做法都有安全隐患。人在情绪完全失控的时候,大脑是没法进行理性思考的,这时候争论对错只会火上浇油,要是强行按住患者约束他的动作,反而可能让他因为恐惧做出更激烈的反抗。遇到这类情况先别慌,第一时间把周围可能造成伤害的物品挪开,比如桌上的剪刀、装满热水的暖壶,避免患者误伤自己或是旁人,说话的时候放轻语速,别说指责他发疯这类刺激人的话,可以平静告诉他,知道他现在很难受,家人就在旁边陪着,等他呼吸慢慢平稳、情绪降下来之后,再问他刚才是不是哪里不舒服。如果发现患者连续两三天睡不着觉、总说有人要伤害自己,或是反复提到活着没意义,别等着他自己调整过来,这些信号往往意味着病情出现波动,要及时联系之前的主治医生,必要时陪同到门诊复诊,别觉得去医院是丢人的事,拖延处理只会让后续恢复难度变大。

  家庭照护的核心不是把患者保护得和外界隔绝,而是帮他在稳定的环境里慢慢找回生活的节奏,配合规范的诊疗逐步恢复社会功能。照护过程中不用过度焦虑,遇到拿不准的问题优先咨询专业医生,不要轻信偏方或是网上没有依据的经验。