A20版 科普

患者住院享有哪些合法权益?医患双方都要知晓

□湖南航天医院 丁玲

人口健康报 | 2026年08月13日

  住院诊疗是医患双方基于信任建立的特殊医疗合作关系,也是医疗权益保障的核心场景。在规范化医疗体系下,患者并非被动接受诊疗的一方,而是拥有明确法律保障的权利主体。清晰界定、充分尊重患者住院合法权益,既是医疗机构依法执业的基本要求,也是减少医患矛盾、构建和谐医患关系的关键。

  患者住院期间的核心合法权益。①知情同意权:诊疗决策的核心基础。知情同意权是患者最基础、最核心的医疗权益,贯穿整个住院诊疗全过程。医疗机构及医护人员需依法向患者如实告知病情现状、拟定诊疗方案、用药细则、检查治疗风险、替代诊疗方案及相关医疗费用等全部关键信息,不得隐瞒、误导或刻意简化核心内容。针对手术、特殊检查、特殊治疗等高风险诊疗行为,必须提前充分告知风险细节,在患者或法定代理人自愿知情并签署书面同意文书后,方可开展相关诊疗操作。②病历查阅与隐私权:个人信息的法定保障。依据民法典及医疗纠纷预防相关条例规定,住院患者享有完整的病历查阅、复制权利,可依法申请调取全部病历资料,医疗机构需无条件配合。同时,患者的病情信息、诊疗记录、个人健康隐私受法律严格保护,医护人员需严格恪守保密准则,严禁私自泄露、传播患者隐私信息,不得在非诊疗场景公开患者就医相关信息,违规泄露需承担相应法律责任。③平等医疗权:公平就医的基本保障。所有住院患者依法享有平等接受医疗服务的权利,医疗机构不得因患者的身份、职业、经济状况、地域、病种等各类因素,实施差别化对待。无论患者病情轻重、缴费方式不同,均有权获得规范、适宜、对等的诊疗服务,医护人员需严格遵循医疗规范,按需制定个性化诊疗方案,杜绝歧视性诊疗、推诿诊疗等违规行为,保障医疗服务的公平性与公益性。④医疗安全与合理诊疗权。患者住院期间,有权获得安全、合规、科学的医疗服务。医疗机构需严格落实医疗质量安全管理制度,规范诊疗、用药、护理全流程操作,杜绝过度诊疗、违规用药、不合理检查等行为。患者有权拒绝非必要的诊疗项目、不合理收费及违规操作,对于不符合医疗规范的诊疗行为,可依法提出异议并要求整改,保障自身诊疗安全与合法经济权益。⑤投诉维权与救济权。住院过程中,患者若对诊疗服务、护理质量、收费标准、服务态度等存在异议,或认为自身合法医疗权益受到侵害,依法享有投诉、申诉和维权的权利。医疗机构需公示投诉渠道、处理流程,及时响应患者诉求。同时,患者可通过医患协商、人民调解、行政调解、司法诉讼等合法途径解决医疗争议,依法维护自身正当权益。

  医患双方的权责边界与履约准则。①医护人员的履职义务。医护人员作为诊疗服务的实施主体,需严格恪守法律法规与行业规范,主动履行告知、保密、规范诊疗、人文服务等义务。诊疗全程需尊重患者人格尊严与自主权利,耐心解答患者诊疗疑问,精准落实各项诊疗操作,主动规避诊疗风险,妥善保管病历资料,杜绝各类违规执业行为,以专业、合规的服务保障患者权益。②住院患者的基本义务。权利与义务相互依存,患者在享有合法医疗权益的同时,也需履行对应就医义务。住院期间需如实告知自身病史、过敏史、既往病情等关键信息,不隐瞒病情相关内容;严格遵从医护人员的合规诊疗指导,配合完成检查、治疗、护理等工作;自觉遵守医院规章制度,维护正常医疗秩序,按时足额缴纳医疗费用,共同保障诊疗工作有序开展。

  患者住院合法权益的保障,是医疗规范化、法治化发展的重要体现,也是构建和谐医患关系的核心基石。清晰认知、严格落实医患双方权责,既能让患者依法维权、安心就医,也能帮助医护人员规范执业、规避纠纷。在临床诊疗中,医疗机构需始终坚守法治底线,尊重、保障患者各项合法权益;患者也需明晰权责、理性就医,主动配合诊疗工作。唯有医患双方各司其职、相互理解、彼此信任,才能持续优化医疗服务体验。