桓台县果里镇中心卫生院是一级甲等医院，现有职工55人、乡村医生61人，获评全国“群众满意的乡镇卫生院”、山东省中医药特色卫生院，通过“优质服务基层行”推荐标准和社区医院评审。2025年以来，桓台县果里镇中心卫生院探索构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制，8月-12月份业务纯收入同比增长49.4%。

　　强根基　夯实医疗硬件与人才“双支柱”

　　锚定“精准诊疗、便民惠民”目标，升级全自动生化分析仪、超声诊断仪等核心设备，规范血常规、肝肾功能等20余项常规检查流程；与县级医院建立医共体和远程会诊平台，县级医院专家下沉卫生院坐诊、查房带教；狠抓人才培养，鼓励、培养“西学中”人才，组织院内业务培训52场，选派10名医护人员外出进修深造，医疗团队专业素养和服务能力得到显著提升。

　　优服务　做精基本医疗与公卫“两张网”

　　在基本医疗方面，2025年10月与河南省洛阳正骨医院合作引进“平乐郭氏正骨”疗法，建设颈肩腰腿痛特色治疗中心与中医贴敷中心，开展中药熏蒸、塌渍等18项中医适宜技术，已服务患者6000余人次；改造升级口腔科设备，与桓台县人民医院口腔科组建医联体，每周邀请专家开展种植牙、牙齿矫正等坐诊带教；将门诊二楼改造为VIP诊疗区，设置独立治疗与调理区域，涵盖慢病调理、中医养生等项目。通过系列举措，药占比从69.23%降至30%，住院药占比从28.87%降至14.48%。在公共卫生服务方面，以65岁以上老年人、高血压和糖尿病患者为重点，全面完成年度体检、随访和用药指导，规范管理率稳步提高。

　　促协同　深化医防融合与医共体“双联动”

　　建立“公卫+医疗”的“防+治”联动机制，8支家庭医生团队落实首次随访面对面，与患者建立微信联系。对管理效果不佳者，及时对接县级专家会诊，必要时全程陪同转诊，努力实现“管理一人、管好一人”。转诊过程中，积极宣传县级医院优势专科，向群众承诺：“只要找到我们，就能协助联系县、市、省乃至国家级专家。”“双向奔赴”带来“双向共赢”，“有病不再慌，遇事找家医”逐渐成为居民自觉行动。例如，龙北村计生特殊家庭成员张兰长期受腿疼困扰，家庭医生团队获悉后免费为其系统治疗，邀请洛阳正骨专家会诊，通过针灸、小针刀等方式使其症状显著缓解。张兰赠送锦旗后，还主动介绍十余名村民来院接受中医治疗，实现了“正能量”带动“新流量”。

　　提质效　强化内部管理与文化赋能“双创新”

　　运营管理的关键在院班子，坚持班子带头学习政策、凝聚共识，每月公开收支情况，建立全流程成本核算体系，通过集中采购、阳光招标降低药品耗材成本，推行无纸化办公压缩行政开支。完善“多劳多得、优绩优酬”绩效考核，细化临床、护理、医技、行政等岗位标准，考核结果与薪酬、晋升、评优直接挂钩，充分调动职工积极性。深化文化引领，开展技能竞赛、经验交流等活动，增强团队归属感；签订《廉洁行医承诺书》，定期组织职业道德培训，塑造“诚信、仁爱、务实”形象；持续推进“四送四进四提升”行动，每月进村居、社区、“网红村”举办健康大讲堂，同步开展义诊与服务推介，提升群众知晓度与信任度，相关工作获多家主流媒体报道。（本报记者　王小飞

　　通讯员　于军）