□临沂市人民医院　宋端锘

　　在内科患者的治疗过程中，家属的护理起着至关重要的作用。家属不仅是患者最重要的支持者，还可利用细致的护理加速患者的康复进程，提高患者的生活质量。那么，内科护理的重点知识有什么？家属应该如何护理呢？

　　做好心理护理。家属需全面掌握患者的病情、治疗方案。预后，深入理解患者的需求，为患者提供更有针对性的护理，此期间家属应主动与医生保持沟通，分析患者的病情进展、治疗方案及可能的风险，阅读相关书籍、网络资料或参加医院组织的讲座等学习疾病的基本知识，便于全面照顾患者。由于内科患者会因疾病带来的痛苦与不确定感而产生焦虑、恐惧等负面情绪，因此家属应给予患者充分的心理支持，帮助树立战胜疾病的信心，耐心倾听患者的诉说，了解其担忧，做好陪伴，鼓励患者保持积极的心态。同时用温暖的话语和行动给予其安慰保持家庭环境的整洁、安静和舒适，为患者创造有利于康复的氛围。

　　基础护理与日常照顾。基础护理是内科患者护理的重要组成部分，家属需要掌握基本的护理技能，保证患者的日常生活得到妥善照顾。应按照患者的病情和医生的建议，为患者提供营养均衡的饮食，对需要高蛋白饮食的患者，适量增加鱼、肉、蛋等食物摄入，注意选择易于消化的食物，避免给患者带来消化负担。对吞咽困难或消化能力较弱的患者，提供流质或半流质食物，确保食物的新鲜和卫生，避免给患者带来感染风险。同时鼓励患者保持口腔卫生，定期刷牙、漱口。对无法自理的患者，家属应协助进行口腔清洁，注意观察患者口腔黏膜的变化，出现溃疡、炎症等现象应立即就医。定期为患者清洁皮肤，保持皮肤干燥、清洁，对卧床患者注意预防压疮发生，为患者进行适当的皮肤按摩，促进血液循环，预防皮肤问题。另外，对排便困难的患者，家属应协助其排便，避免便秘等问题，注意观察患者的尿液颜色、量等变化，如有异常应立即告知医生。

　　症状观察与应对。内科患者的症状可能复杂多变，家属需要密切观察患者的症状变化，学会基本的应对方法。例如：分析患者的疼痛程度和性质，采取合适的疼痛管理措施，在医生的指导下为患者使用镇痛药物，缓解疼痛，采用按摩、热敷、冷敷等非药物方法缓解患者的疼痛。同时保证患者的呼吸道畅通无阻，避免窒息风险，如有需要协助患者进行吸氧治疗，改善呼吸困难，定期为患者测量体温，了解发热情况，体温过高可采用物理降温方法，鼓励患者多喝水，补充因发热而丢失的水分。

　　康复锻炼与功能恢复。内科患者的康复过程中适当的康复锻炼对功能恢复至关重要，家属应按照患者的病情、医生的建议为患者制定康复计划。对卧床患者，家属应协助其进行床上锻炼，促进血液循环和肌肉活动，在患者病情允许的情况下，鼓励其下床活动进行简单的步行、站立等锻炼，提高身体机能，针对患者的具体功能障碍进行有针对性的功能训练。此外，家属的情感交流与陪伴也是内科患者康复过程中不可或缺的部分，应给予患者充分的情感支持，使其感受到家人的关爱和温暖，耐心倾听患者的诉说和抱怨，给予其发泄情绪的机会，与患者参与看电视、听音乐、聊天等简单的活动，增进彼此之间的情感交流，鼓励患者表达自己的感受和情绪，避免压抑和隐藏，采用陪伴、倾听、安慰等方式，为患者提供心理支持。

　　综上所述，内科患者的护理是综合性的过程，需要家属在多个方面给予患者全面的支持与照顾，全面分析病情、提供心理支持、进行基础护理与日常照顾、观察症状并应对、制定康复计划、进行情感交流与陪伴、参与医疗决策与护理计划，关注患者心理健康，为患者创造有利于康复的环境条件。同时家属也需要保持积极的心态、足够的耐心，与患者共同面对疾病带来的挑战困难。