门诊是医院向社会提供医疗服务的主要窗口，而导医服务又是创造医院良好形象的重要内容。在烟台市蓬莱人民医院，导医人员成为医院一道美丽的风景线，她们每日在门诊大楼内“游走式”服务，贴心为有需要的患者提供帮助，让患者就医更安心。 （孟彦祥　王琳）