004版 看点

宁阳县文庙街道社区卫生服务中心:

夯实服务能力 打造群众信得过的社区医院

人口健康报 | 2024年10月14日

  近期,泰安市卫生健康委专家组对泰安市社区医院创建工作进行了“回头看”,宁阳县文庙街道社区卫生服务中心高标准通过复核。近年来,宁阳县文庙街道社区卫生服务中心作为“山东省首批社区医院”,不断提升专业技术水平和综合服务能力,做实做精社区医疗卫生服务,全方位保障辖区群众健康。

  发挥中医特色 实现中西医优势互补

  为实现中西医优势互补,中心积极推行中医特色技术进病房模式,取得了“1+1>2”的效果。特别是运用中药穴位贴敷、小儿推拿治疗内科、妇科、儿科等常见病、多发病及慢性病、疑难杂症疗效显著。率先在全县开展的穴位中药贴敷绿色疗法在治疗呼吸道疾病、消化系统疾病、生长发育迟缓等方面效果明显,取得良好的社会和经济效益。小儿推拿治疗则是以推、按、揉、捏等手法,对穴位产生一定物理刺激的中医治疗性操作,加上西医治疗,大大提升了儿科相关病症的治疗效果。

  中医康复科通过中医药“内”“外”联手,内治外治双通道、双循环,进一步夯实了中医基础与特色,在专科疾病的治疗中探索更多的中医组合疗法,保障了患者的健康。中达社区邢女士常年受失眠困扰,情绪不稳,焦虑情绪加重,严重影响了生活及工作,长期服用药物治疗,对药物已经产生依赖性。今年7月开始在中心中医康复科治疗。医生给予头面点穴、推拿、头针、穴位贴敷等失眠专病治疗。该综合疗法通过重点刺激失眠相关穴位,配合中药干预,达到调理经络,调节心、肝、肾等脏腑功能,平衡阴阳,促进气血流通的效果。经过几个疗程的治疗,邢女士焦虑紧张情绪缓解,精神压力减轻,已经能够脱离镇静催眠药物得到有效睡眠。邢女士表示,是“家门口”的社区医院让她从失眠的痛苦中脱离出来,让她得到了“重生”!

  延伸触角 打通医疗服务“最后一公里”

  “老人家,你有低蛋白血症,平常要注意多吃些高蛋白食物,但饮食也不要油腻,不然容易拉肚子。”文庙街道社区卫生服务中心的护士在给周大爷清理坏死组织、为压疮部位换药的同时,会根据病情变化,及时提出建议。她们会定期到周大爷家中为他进行护理服务。截至目前,中心已提供此类上门照料服务1100余人次。近年来,中心针对社区特定人群开展的“医疗服务进社区”行动为社区独居、失能失智等居民带来了较大的医疗便利。该便民行动灵活采用“定期+按需”的方式,以家医团队为主体,通过驻点巡诊、上门服务、健康义诊等多种形式延伸医疗服务触角,助推家医服务提质增效,促进社区医疗服务体系不断完善。

  “现在家庭医生的服务方式越来越多了,他们会主动到社区进行义诊,开设健康科普讲座,给老年人健康检查,为行动不便的人进行入户体检、健康评估、用药指导等。这些服务贴心周到,大大提升了社区居民的健康获得感和医疗体验感。”中心日趋完善的家庭医生服务方式让社区工作者有了最切实的感受。

  立足优势 加强特色科室建设

  近年来,中心以社区群众需求为切入点,坚持“小综合、强专科”的发展理念,做实做精“一院一特色”、“一院多特色”医疗服务,注重学科内涵和高质量发展,制定重点专科发展规划,在提升医疗服务综合能力的基础上,重点打造了中医康复、糖尿病、脑病康复等三个市级特色科室。中医康复科、糖尿病科、脑病康复科服务质量和服务能力显著增强,成为中心高质量发展“新引擎”。

  成绩,是对过去的总结,更是对未来的激励和鞭策,是推动医疗服务不断提升和发展的基石。在改善医疗服务质量、提升医疗服务能力的路上,宁阳县文庙街道社区卫生服务中心一直努力前行,从未止步。(本报记者 王小飞 通讯员 宁真真)