A15版 全民健康

华联之道:

成功的文化科学的管理

当代健康报 | 2024年04月25日

  李茂年 著

(接上期)赶上和超过竞争对手的

  9条举措(二)

  赶上和超过竞争对手也是一个全员工程,不是仅指经营单位,各部门、从上到下都要在“树标杆,找差距”的基础上,运用“比较经济学”的方法,对口研究赶上和超过竞争对手的问题。一个人、一个部门、一个单位总应该有自己的亮点,总应该有点“拿手好戏”,总不能事事处处都比竞争者差一块。

  总结与竞争对手竞争的经验教训,目前在没有竞争对手和竞争对手较少的情况下,我们的经营情况还行,一旦面对较多、较强的竞争对手,我们就很容易陷入被动经营状态。我们要善于运用“比较经济学”的方法进行比较、评估和分析,然后梳理出主要原因和次要因素。没有准确的评估,就不会有精准的、有针对性的决策。

  举措2:必须集中优势兵力、集中优势资源一鼓作气

  兵法上讲“一鼓作气,再而衰,三而竭”。商场就是战场,一开始败下阵来,再重整旗鼓,对消费者、对我们的团队都是沉重的打击。必须集中优势兵力、集中优势资源甚至不惜代价打歼灭战,狭路相逢勇者胜、智者胜,这是团队战斗力的考验、“狼性”的考验,如果这时候再优柔寡断,只能是死路一条。从中国共产党的发展史分析,很大一部分是坚定信念、自强不息、不屈不挠、以少胜多、以弱胜强的战斗史。何况和个别竞争对手比较,我们处于一个比较优势突出的有利地位,不存在以弱胜强的问题,更不能甘拜下风。

  各项工作要紧紧抓住打造比较优势这个“牛鼻子”,关注和比较评估竞争对手企图和正在打造超过我们的比较优势,运用智慧,实施不能甘拜下风和略胜一筹的竞争策略,运用组合拳出击,竭尽全力抢占优势和制高点。

  特别是面对距离比较近的、比较强有力的竞争对手,要运用好比较经济学,从细节方面、商品结构等各方面做好管理和服务,寻找和发挥好比较优势。越是最吃劲、最关键的时刻,越要一鼓作气、攻坚克难,必须拿出“狼性精神”,勇往直前,不能出现“再而衰、三而竭”的结果,绝不能前功尽弃。

  举措3:强化执行力

  执行力是一个关键问题。竞争力强的企业,没有一个执行力弱的,执行力决定团队战斗力。我们企业绝大多数人没当过兵,不知道什么叫“军令如山倒”,在上级态度多次非常明确的情况下,行动上还在犹豫不决,还在考验上级是否“军中有戏言”,还在考验上级决策的“正确性”,机遇和时间就是这样失去的。谁定的事出了问题谁承担责任,有令不行也是一种失职。

  在执行力方面,重要的还是要运用现代化的流程,把企业的文化理念、规章制度和集团的重大决策与部署不讲借口地执行到位。决策一旦形成,相关人员和部门、单位就应该全力以赴、赴汤蹈火,不折不扣地到位执行。这就是战斗力,这就是执行力,这就是英雄团队,这就是铁军。“马上就办”的文化理念不是说给别人听的。

  市场的竞争更加激烈,各种业态造成的消费分流越来越严重,从上到下各级干部、各个团队要像进入战时状态一样对待当前的各项工作任务。应对商战的“战时状态”,就是立军令状,大家从思想上、状态上、时间上、力度上要像部队作战一样面对各项工作任务。战时状态绝不能按部就班,而是背水一战。必须付出超常规的时间和精力,必须进入“智慧+勤奋”的状态,必须马上就办、一呼百应、令行禁止,必须讲规矩、讲底线,必须要有到位的执行力。

  不要等到万事俱备才去行动。在现有条件下做出成绩,更能体现一个人的智慧和执行力。(092)