有的人笨嘴拙舌不擅争论，而有的人总是坐不住，这和人获取信息的偏好方式有关。

　　人获取信息的偏好方式，分为阅读型和倾听型两类。阅读型的人，通常喜欢阅读和写作，比较容易接受视觉信息，希望在安静的场合下学习，独自学习效果更好。一般喜欢深思熟虑之后再回答，他们喜欢自己看，不喜欢听别人介绍。

　　倾听型的人喜欢说话，性格比较开朗。他们喜欢和别人面对面交流，而非自己一个人苦思冥想。他们有时看上去不太沉稳，边想事情就边把自己的想法说出来，不太习惯深思熟虑。文字往往让他们头痛，经常看不下去。

　　了解自己和他人的认知方式类型，有利于提高沟通成效。例如和阅读型的人商量问题，千万不要突然出现在他们面前，最好先以文字的方式把大概的问题介绍一下，这样对方更容易接受。而与倾听型的人相处时，最好面对面交流，这样效果更好。（余淑君）